الإنفاق الإعلاني الرقمي في السعودية يتقدم على نمو التجارة الإلكترونية والشركات تتجه إلى قياس النتائج بدلًا من زيادة الميزانيات
يشهد سوق الإعلان الرقمي في المملكة العربية السعودية مرحلة جديدة من التطور مع توسع اعتماد الشركات على المنصات الرقمية للوصول إلى العملاء. وفي هذا السياق كشف تقرير مشترك أعدته شركتا سناب وكيرني عن مؤشر لافت يتمثل في أن الإنفاق على الإعلانات الرقمية ينمو بوتيرة تتجاوز نمو التجارة الإلكترونية بثماني نقاط مئوية . هذا الفارق يعكس أن زيادة الميزانيات الإعلانية وحدها لم تعد كافية لتحقيق نتائج أفضل بل أصبحت كفاءة التخطيط وجودة التنفيذ ودقة قياس الأداء عوامل أكثر تأثيرا في نجاح الحملات.
وأصبح من الواضح أن السوق يتجه نحو مرحلة مختلفة حيث بدأت العلامات التجارية تعيد النظر في استراتيجياتها التسويقية وتركز بصورة أكبر على تحقيق عائد حقيقي من كل ريال يتم إنفاقه بدل الاكتفاء برفع حجم الإنفاق الإعلاني.
شهد الإعلان الرقمي خلال الأعوام الماضية نموا متسارعا مدفوعا بانتشار الهواتف الذكية والاعتماد المتزايد على منصات التواصل الاجتماعي إلى جانب التوسع المستمر في التجارة الإلكترونية . ومع ذلك يشير التقرير إلى أن وتيرة نمو الإنفاق الإعلاني أصبحت أعلى من معدل نمو التجارة الإلكترونية نفسها وهو ما يطرح تساؤلات حول مدى كفاءة استثمار هذه الميزانيات.
فزيادة الإنفاق لا تعني بالضرورة تحقيق مبيعات أعلى أو تحسين أداء العلامة التجارية خصوصا إذا لم تستند الحملات إلى فهم واضح لسلوك المستهلك أو لم تصل الرسائل التسويقية إلى الجمهور المناسب في التوقيت المناسب. لذلك بدأت الشركات تبحث عن أساليب تجعل الإنفاق مرتبطا بالنتائج الفعلية وليس بمجرد زيادة الميزانيات.
ولتحقيق ذلك قدم تقرير سناب وكيرني إطارا جديدا لتقييم نضج الإعلان الرقمي يعتمد على النظر إلى المنظومة الإعلانية باعتبارها مجموعة عناصر مترابطة وليس مجرد حجم إنفاق. ويشمل هذا الإطار وضع استراتيجية واضحة للحملات وإنتاج محتوى إبداعي ينسجم مع الثقافة المحلية والجمهور المستهدف إلى جانب الاهتمام برحلة العميل كاملة منذ التعرف على العلامة التجارية وحتى اتخاذ قرار الشراء.
كما يمنح الإطار أهمية كبيرة للبيانات وتحليلها مع الاعتماد على أدوات قياس دقيقة تساعد الشركات على معرفة مدى نجاح حملاتها وقياس تحقيق الأهداف التي وضعتها مسبقا.
