أرشفة قصص كبار السن في كتب عائلية

الميزة هنا أن المشروع يركز تحديدا على القصص العائلية  ويعتمد أسلوبا حواريا إنسانيا  مع باقات أسعار مرنة واحترام واضح للخصوصية   وهي نقطة حساسة جدا بالنسبة للعائلات.
وتوجد فرص إضافية أيضا. مواسم الهدايا مثل رمضان والأعياد ويوم الأم أو الأب يمكن أن تكون مواسم نشطة. كما يمكن التعاون مع دور رعاية المسنين  أو تقديم الخدمة للشركات ضمن برامج المسؤولية الاجتماعية. وعلى المدى الأبعد قد يمتد المشروع لتوثيق تاريخ عائلات كبيرة أو حتى قبائل.
من ناحية التشغيل  البداية ليست معقدة. يلزم تسجيل النشاط التجاري واستخراج التراخيص المعتادة  ثم فتح حساب بنكي خاص بالمشروع. أما المكان فيمكن أن يكون مكتبا صغيرا بمساحة بين 20 و40 مترا تقريبا  أو حتى نموذج عمل منزلي لتقليل التكاليف في البداية.
ولضمان سير العمل بسلاسة  من المهم إعداد نموذج أسئلة ثابت للمقابلات  ونظام أرشفة رقمي آمن للملفات  إضافة إلى اتفاقيات سرية تحمي خصوصية العملاء.
أما التسويق  فيمكن أن يجمع بين الطرق التقليدية والرقمية. على أرض الواقع يمكن توزيع بروشورات في المراكز الاجتماعية والعيادات  أو إقامة شراكات مع أندية ثقافية ودور مسنين. كذلك المشاركة في معارض الكتب المحلية فكرة جيدة  وربما تقديم عرض خاص لأول مجموعة من العملاء لجذب الانتباه.
وعلى الإنترنت  وجود موقع بسيط يعرض نماذج من الأعمال   بعد موافقة أصحابها طبعا   يساعد كثيرا في بناء الثقة. كما يمكن نشر اقتباسات قصيرة مؤثرة من قصص حقيقية على وسائل التواصل  أو فيديوهات قصيرة تشرح تجربة التوثيق من البداية حتى تسليم الكتاب.
برامج الولاء قد تفيد أيضا  مثل خصم على النسخ الإضافية  أو تخفيض عند إحالة عائلة أخرى  أو حتى إمكانية تحديث الكتاب مستقبلا بإضافة فصل جديد.
الثقة هنا عنصر مهم جدا  وربما أهم من أي شيء آخر. لذلك شهادات العملاء وتوصياتهم تلعب دورا كبيرا في انتشار المشروع.
أما من الجانب المالي  فالتكاليف التأسيسية التقديرية قد تتراوح بين عشرة آلاف وتسعة عشر ألف دولار تقريبا  تشمل تجهيز المكتب والمعدات التقنية وتصميم الهوية والموقع الإلكتروني إضافة إلى التراخيص القانونية.
التكاليف التشغيلية الشهرية قد تتراوح بين أربعة آلاف وستة آلاف دولار تقريبا  بحسب الإيجار والرواتب ونفقات التسويق.
لو افترضنا مثلا أن الباقة المتوسطة تباع بنحو 1200 دولار للكتاب الواحد مع عشر نسخ  وتم تنفيذ ستة مشاريع شهريا  فالإيرادات قد تصل إلى نحو 7200 دولار. وإذا ارتفع العدد إلى عشرة مشاريع في الشهر  فقد يصل الدخل إلى 12 ألف دولار تقريبا.
وفي هذه الحالة  إذا كانت المصاريف الثابتة نحو أربعة آلاف دولار شهريا  فإن نقطة التعادل تتحقق تقريبا بعد تنفيذ أربعة مشاريع فقط في الشهر. أي أن أي عدد إضافي بعدها يعني ربحا صافيا.
ومع مرور الوقت قد يتوسع المشروع إلى مدن أخرى  أو حتى يتحول إلى منصة رقمية تسمح للعائلات بحجز الخدمة عن بعد. وربما   في المستقبل   يمكن أن يتطور إلى أرشيف كبير للقصص الشفوية في المجتمع  طبعا بموافقة أصحابها.