iHerb تعزز التجارة الإلكترونية في الخليج عبر مركز لوجستي ضخم في الرياض
تشهد المملكة العربية السعودية في الفترة الحالية توسعا متسارعا في قطاع التجارة الإلكترونية مدفوعا بارتفاع الطلب على التسوق الرقمي والتطور المستمر في البنية التحتية اللوجستية وذلك بعد إعلان شركة iHerb العالمية المتخصصة في منتجات الصحة والعافية افتتاح مركز متكامل للتخزين والتوزيع في الرياض بالشراكة مع شركة CJ Logistics على مساحة تصل إلى 323 ألف قدم مربعة .
وتعد iHerb من أبرز منصات التجارة الإلكترونية المتخصصة في منتجات الصحة والعناية الشخصية والمكملات الغذائية وتخدم ملايين العملاء حول العالم. وخلال السنوات الماضية اعتمدت الشركة كما هو الحال مع العديد من المنصات العالمية على شحن الطلبات مباشرة من مستودعات خارج المنطقة إلى المستهلكين في الخليج والشرق الأوسط. ورغم نجاح هذا النموذج في توفير المنتجات للعملاء إلا أنه كان يرتبط بفترات انتظار أطول وتكاليف تشغيلية أكبر.
أما مع افتتاح المركز الجديد في الرياض فإن الشركة تنتقل إلى مرحلة مختلفة من عملياتها داخل المنطقة حيث ستقوم بالاحتفاظ بالمخزون داخل المملكة وتوزيعه مباشرة إلى العملاء في السعودية وأسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. ووفقا لما أعلنته الشركة فإن هذه الخطوة ستسهم في تقليص زمن التوصيل داخل المملكة من خمسة إلى سبعة أيام إلى ما بين يوم ويومين فقط وهو ما يمثل تطورا مهما في تجربة التسوق ويمنح المنصة قدرة أكبر على المنافسة في سوق تتزايد فيه توقعات المستهلكين بشكل مستمر.
وخلال السنوات الأخيرة عززت السعودية مكانتها كمركز لوجستي إقليمي بفضل موقعها الجغرافي والاستثمارات الكبيرة التي ضختها في تطوير البنية التحتية للنقل والخدمات اللوجستية . كما تعمل المملكة ضمن مستهدفات رؤية 2030 على تطوير الموانئ والمطارات وشبكات النقل الحديثة وإنشاء مراكز توزيع متقدمة بهدف تحويل القطاع اللوجستي إلى أحد المحركات الرئيسية للنمو الاقتصادي. ولهذا لم يعد دور مركز الرياض مقتصرا على خدمة العملاء داخل المملكة فقط بل جرى تصميمه ليكون منصة إقليمية تدعم الوصول إلى مختلف أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بسرعة وكفاءة أكبر.