منصة حجز جلسات خبراء قصيرة لمدة 15 دقيقة

ومضة الاقتصادي

يشهد قطاع الخدمات الرقمية في الفترة الحالية تغيرا واضحا في طريقة حصول الأفراد على المعرفة والاستشارات فلم يعد كثير من المستخدمين يفضلون حجز جلسات تمتد لساعة كاملة أو دفع مبالغ كبيرة مقابل سؤال واحد أو توجيه سريع. ومع توسع العمل الحر وانتشار التعليم الإلكتروني وازدياد عدد رواد الأعمال وأصحاب المشاريع أصبحت الحاجة للوصول إلى الخبراء أسرع وأكثر عملية من أي وقت مضى لكن يبقى عامل الوقت عائقا للطرفين فالخبير لا يرغب في استقطاع وقت طويل لكل استفسار بسيط بينما يحتاج العميل في الغالب إلى خمس عشرة دقيقة فقط ليحصل على إجابة قد توفر عليه ساعات وربما أياما من البحث. ومن هنا تبرز فكرة إنشاء منصة متخصصة تتيح حجز جلسات استشارية قصيرة لمدة 15 دقيقة مع خبراء في مجالات متعددة مثل التسويق والبرمجة والاستثمار والقانون والموارد البشرية والتصميم وريادة الأعمال والصحة النفسية غير العلاجية وغيرها بحيث يتمكن المستخدم من اختيار الخبير المناسب وحجز موعد قريب أو فوري ثم إجراء الجلسة عبر مكالمة فيديو أو صوت أو حتى من خلال الدردشة المباشرة مع ميزة أن المشروع لا يحتاج إلى تكاليف تشغيل مرتفعة مقارنة بالمشروعات التقليدية ويملك قابلية كبيرة للتوسع داخل الأسواق العربية وخارجها.
يقوم المشروع على تطوير منصة إلكترونية أو تطبيق للهواتف الذكية يجمع الخبراء والمستفيدين في مكان واحد. بعد تسجيل الخبير والتحقق من مؤهلاته وخبراته يحدد المجالات التي يقدم فيها الاستشارات وسعر الجلسة والأوقات المتاحة للحجز. أما المستخدم فينشئ حسابا خاصا به ثم يبحث عن الخبير المناسب من خلال التصنيفات أو الكلمات المفتاحية ويختار الموعد الذي يناسبه ويكمل عملية الدفع إلكترونيا قبل بدء الجلسة . وبعد انتهائها يستطيع تقييم الخبير وكتابة مراجعة عن تجربته وهو ما يعزز مستوى الشفافية ويرفع جودة الخدمات بشكل مستمر. وتعتمد المنصة في تحقيق إيراداتها على أكثر من مصدر منها العمولة المفروضة على كل جلسة يتم حجزها واشتراكات شهرية للخبراء تمنحهم مزايا إضافية وباقات خاصة للمستخدمين الذين يحجزون باستمرار إضافة إلى خدمات ترويج مدفوعة داخل المنصة فضلا عن

تم نسخ الرابط